Podmínky a pravidla

1. Obecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi
obchodníkem, kterým je společnost Toraz, s.r.o., se sídlem Cottbuská 1371/20, 040 23 Košice; IČO: 44918291, zapsaná v obchodním
registru Městského soudu v Košicích, oddíl: Sro, vložka č. 24192/V (dále jen "obchodník") a kupujícím, jejímž předmětem je
koupě a prodej zboží na internetových stránkách e-shopu obchodníka.

Kontaktní údaje obchodníka:
Toraz, s.r.o., se sídlem Cottbuská 1371/20, 040 23 Košice; IČO: 44918291, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu
Košice, oddíl: Sro, vložka č. 24192/V
IČO: 2022877197
IČ DPH: SK2022877197

Provozovna:
Toraz, s.r.o., Cottbuská 1371/20, 040 23 Košice
Telefon: +421 911 992 743
E-mail: info@bi-xenony.sk

Dozorový orgán:
Slovenská obchodní inspekce (SOI)
Slovenská obchodní inspekce (SOI)
Inspekce SOI pro Košický kraj
Vrátna 3, P.O. Box A-35, 040 65 Košice 1
Oddělení dozoru a právní oddělení
Tel. č.: 055/ 729 07 05, 055/622 76 55
http://www.soi.sk
http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi
ke@soi.sk

1.1 Tyto obchodní podmínky ve znění platném ke dni uzavření kupní smlouvy jsou nedílnou součástí kupní
smlouvy. V případě, že obchodník a kupující uzavřou písemnou kupní smlouvu, ve které si dohodnou podmínky, které se odchylují
od těchto obchodních podmínek, mají ustanovení kupní smlouvy přednost před těmito obchodními podmínkami. Takto dohodnuté podmínky nesmí být v rozporu s jinými právními předpisy (zkrácení lhůty pro vrácení zboží, doba odpovědnosti za vady apod.). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavírány v souladu s právním řádem
Slovenské republiky.
1.2. Doplňkovou smlouvou se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí jakákoli smlouva o dodávce nebo poskytnutí
dalšího výrobku, který souvisí s předmětem distanční smlouvy, bez ohledu na to, zda je tento výrobek dodáván nebo
poskytován obchodníkem nebo jinou osobou na základě dohody s obchodníkem.
1.3 Zobrazená kupní cena zboží na jakékoli internetové stránce elektronického obchodu provozovaného
obchodníkem zahrnuje daň z přidané hodnoty ve výši stanovené platnými právními předpisy Slovenské republiky a
nezahrnuje cenu za dopravu zboží nebo jiné volitelné služby. Všechny akce platí do vyprodání zásob, není-li u
konkrétního zboží uvedeno jinak.
1.4. Obchodník si vyhrazuje právo kdykoli upravit cenu zboží uvedenou na kterékoli
e-shopové stránce provozované Obchodníkem. Změna ceny zboží se nevztahuje na kupní smlouvy uzavřené
před změnou ceny, a to bez ohledu na skutečnost, že zboží nebylo dosud dodáno.
1.5. V případě, že obchodník nedodrží své povinnosti stanovené platnými právními předpisy Slovenské republiky nebo
Evropské unie nebo těmito obchodními podmínkami, může kupující uplatnit své právo vůči obchodníkovi
prostřednictvím příslušného soudu.
2. V případě, že obchodník nedodrží své povinnosti stanovené platnými právními předpisy Slovenské republiky nebo
Evropské unie nebo těmito obchodními podmínkami, může kupující uplatnit své právo vůči obchodníkovi
prostřednictvím příslušného soudu. Způsob uzavírání kupní smlouvy
2.1. Kupující je oprávněn uzavřít kupní smlouvu pouze v případě, že je to možné. Návrh na uzavření kupní smlouvy zašle kupující obchodníkovi ve formě vyplněného a odeslaného formuláře na
webových stránkách obchodníka, kterým kupující zaslal návrh na uzavření kupní smlouvy, jejímž předmětem je úplatný
převod vlastnického práva ke zboží specifikovanému kupujícím za kupní cenu a za podmínek uvedených v této
objednávce (dále jen "objednávka").

Návrh na uzavření kupní smlouvy zašle kupující obchodníkovi ve formě vyplněného a odeslaného formuláře na
webových stránkách obchodníka.

2.2. Následně po odeslání Objednávky obdrží Kupující na svou e-mailovou adresu automaticky provedené oznámení o

přijetí Objednávky do elektronického systému Obchodníka (dále jen "Potvrzení o doručení Objednávky"). Případné další informace týkající se objednávky Kupujícího mohou být v případě potřeby zaslány na e-mailovou adresu Kupujícího.

2.3. Potvrzení o doručení obsahuje informaci o tom, že Obchodník obdržel objednávku, není však akceptací
návrhu na uzavření kupní smlouvy.
2.4. Obchodník následně zašle na e-mailovou adresu Kupujícího informaci o tom, zda byla objednávka Kupujícího
akceptována (dále jen "Akceptace objednávky"). Akceptace objednávky bude obsahovat informace o názvu a specifikaci zboží, jehož prodej je předmětem kupní smlouvy, údaje o ceně zboží a/nebo jiných služeb, údaje
o předpokládané době dodání zboží, název a údaje o místě, kam má být zboží dodáno, a údaje o případné ceně,
podmínky, způsob a termín dopravy zboží do sjednaného místa dodání zboží kupujícímu, údaje
o obchodníkovi (obchodní firma, sídlo, IČ, číslo zápisu v obchodním rejstříku apod.
2.5. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení akceptace objednávky v elektronické nebo písemné podobě kupujícímu.
2.6. Kupující je povinen uhradit kupní cenu v souladu s čl. Obchodník před odesláním
objednávky informoval kupujícího jasným, jednoznačným, srozumitelným a nezaměnitelným způsobem o předsmluvních informacích týkajících se, platebních, obchodních, přepravních a jiných
podmínek tak, aby:
a) hlavní charakteristiku výrobku v rozsahu odpovídajícím použitému komunikačnímu prostředku a výrobku, a to na příslušné katalogové stránce elektronického obchodu obchodníka,
b) obchodní firmu a sídlo obchodníka nebo osoby, jejímž jménem obchodník podniká, a to na příslušné stránce elektronického obchodu obchodníka, a v čl. 0 těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na
příslušné podstránce elektronického obchodu obchodníka,
c) telefonní číslo obchodníka, e-mailovou adresu obchodníka a další způsoby online
komunikace kupujícího s obchodníkem, o nichž je informován na příslušné podstránce elektronického obchodu obchodníka a
v čl. 0 těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na příslušné podstránce elektronického obchodu
obchodníka,
d) adresu obchodníka, případně osoby jednající jménem obchodníka, na které může kupující uplatnit práva
z odpovědnosti za vady zboží nebo služby, odstoupit od smlouvy, podat žádost o nápravu nebo jiný podnět
informovaný v čl. 0 těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na příslušné podstránce elektronického obchodu obchodníka,
e) celkovou cenu zboží nebo služeb včetně daně z přidané hodnoty a všech dalších daní, nebo pokud vzhledem k povaze zboží nebo služeb nelze cenu předem přiměřeně určit, způsob jejího výpočtu a náklady
na dopravu, dodání, poštovné a další náklady a poplatky, nebo, nelze-li tyto náklady a poplatky určit
předem, skutečnost, že kupující bude povinen je uhradit, a to na příslušné katalogové stránce elektronického obchodu
obchodníka,
f) platební podmínky, dodací podmínky, lhůtu, ve které se obchodník zavazuje dodat zboží nebo poskytnout službu, o kterých informuje v příslušných článcích těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na
příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
g) o existenci a době trvání zákonné odpovědnosti obchodníka za vady zboží, digitálního obsahu a digitálních služeb a o dostupnosti spotřebitelské záruky, pokud ji obchodník nebo výrobce poskytuje, a o postupech při uplatňování a
vyřizování odpovědnosti za vady, reklamací a stížností kupujícího v příslušných článcích těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
h) existenci a trvání odpovědnosti za vady služby a postup při uplatňování práv z odpovědnosti za vady služby v příslušných článcích těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
i) podmínky poprodejního servisu v příslušných článcích těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny
na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
j) kompatibilitu a interoperabilitu věcí s digitálními prvky, digitálním obsahem a digitálními službami, o kterých obchodník ví nebo může vědět, informovat kupujícího podle jednotlivých výrobků na
příslušné katalogové stránce internetových stránek elektronického obchodu obchodníka,
k) o právu spotřebitele podat obchodníkovi žádost o nápravu s uvedením konkrétního odkazu na internetové stránky, na nichž jsou zveřejněny informace o příslušném subjektu alternativního řešení sporů, informuje obchodník v čl. 2 odst. 1 písm. b) o právu na nápravu. 11 těchto
podmínek, které jsou umístěny na příslušné podstránce internetových stránek elektronického obchodu obchodníka,

.

l) právu kupujícího odstoupit od kupní smlouvy, podmínkách, lhůtě a postupu pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy v článku 0 těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na příslušné
podstránce elektronického obchodu obchodníka,
m) poskytnutí formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy informovaného v článku 0 těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na příslušné
podstránce elektronického obchodu obchodníka. 0 a v příloze těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka; obchodník rovněž
poskytl samotný formulář pro odstoupení od smlouvy v příloze těchto obchodních podmínek, které jsou
umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka
n) o informaci, že pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy, ponese náklady na vrácení zboží obchodníkovi
podle § 21 odst. 3 zákona č. 108/2024 Sb. o ochraně spotřebitele a o změně a doplnění některých zákonů (dále jen
"zákon") a v případě, že odstoupí od kupní smlouvy i náklady na vrácení zboží, které vzhledem k jeho povaze nelze
vrátit poštou, informoval v článku 0 těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na příslušné
podstránce elektronického obchodu obchodníka,
o) o povinnosti kupujícího uhradit obchodníkovi cenu za skutečně poskytnuté plnění dle § 21 odst. 1 zákona č. 108/2006 Sb. 5 zákona, pokud
kupující odstoupí od smlouvy o poskytování služeb poté, co s tím dal obchodníkovi výslovný souhlas podle § 17 odst. 10 písm. c) zákona,
v článku 0 těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na příslušné podstránce elektronického obchodu
obchodníka,
p) o okolnostech, za kterých kupující ztrácí právo odstoupit od smlouvy, o kterých je informován v § 17 odst. 10 písm. c) zákona, v článku 17 odst. 10 písm. c) těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na příslušné podstránce elektronického obchodu
obchodníka,
p) o právu kupujícího odstoupit od smlouvy. 0 těchto obchodních podmínek, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
q) existenci příslušných kodexů chování, k jejichž dodržování se obchodník zavázal, a způsobu, jakým se s nimi může kupující seznámit nebo získat jejich znění, o čemž informuje na příslušné katalogové stránce e-shopu obchodníka,
r) době trvání smlouvy, jde-li o smlouvu uzavřenou na dobu určitou; jde-li o smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou nebo jde-li o smlouvu, která se automaticky prodlužuje, podmínky ukončení smlouvy
informované na příslušné katalogové stránce elektronického obchodu obchodníka a v těchto obchodních podmínkách, které jsou umístěny na příslušné podstránce elektronického obchodu obchodníka,
s) o minimální době trvání závazků kupujícího vyplývajících z kupní smlouvy, pokud z kupní smlouvy pro kupujícího takový závazek vyplývá, informován na příslušné katalogové stránce elektronického obchodu obchodníka a v
těchto obchodních podmínkách, které jsou umístěny na příslušné podstránce elektronického obchodu obchodníka,
t) povinnost kupujícího zaplatit zálohu nebo poskytnout jinou finanční jistotu na žádost obchodníka a
podmínky, které se na její poskytnutí vztahují, pokud z kupní smlouvy taková povinnost pro kupujícího vyplývá
informována na příslušné katalogové stránce e-shopu obchodníka a v těchto obchodních podmínkách, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
u) informovat kupujícího o funkčnosti digitálního předmětu, digitálního obsahu a digitální služby, včetně dostupných technických
ochranných opatření, na příslušné katalogové stránce e-shopu obchodníka a v těchto
obchodních podmínkách, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
v) o možnosti a podmínkách mimosoudního řešení sporu prostřednictvím systému alternativního řešení sporů, pokud se obchodník zavázal takový systém využít, informoval na příslušné katalogové stránce e-shopu obchodníka a v těchto obchodních podmínkách, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
w) o úkonech nezbytných k uzavření kupní smlouvy popisem těchto nezbytných úkonů v těchto obchodních podmínkách, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
x) o tom, že kupní smlouva bude uložena v elektronické podobě u obchodníka a je kupujícímu k dispozici poté, co o to kupující písemně požádá na příslušné katalogové stránce e-shopu obchodníka a v
těchto obchodních podmínkách, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka
obchodníka,
y) informoval, že jazykem nabízeným pro uzavření smlouvy je slovenština, a to na příslušné katalogové stránce e-shopu obchodníka a v těchto obchodních podmínkách, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka.
2.7. Pokud obchodník nesplnil informační povinnost o úhradě dodatečných poplatků nebo jiných nákladů podle bodu 2.6.
odstavce e) těchto obchodních podmínek nebo nákladů na vrácení zboží podle bodu 2.6.n) těchto
obchodních podmínek, není kupující povinen tyto dodatečné náklady nebo poplatky hradit.

3. Práva a povinnosti obchodníka
3.1. Obchodník je povinen:
a) dodat kupujícímu zboží na základě objednávky potvrzené převzetím v dohodnutém množství, jakosti a termínu
a zabalit je nebo vybavit pro přepravu způsobem nezbytným pro jeho uchování a ochranu,
b) zajistit, aby dodané zboží odpovídalo platným právním předpisům Slovenské republiky,
c) neprodleně po uzavření kupní smlouvy, nejpozději však spolu s dodáním zboží, poskytnout kupujícímu potvrzení
o uzavření kupní smlouvy na trvalém nosiči, například e-mailem. Potvrzení musí obsahovat
veškeré informace uvedené v bodě 2.6, včetně formuláře pro odstoupení od smlouvy.
d) předat kupujícímu spolu se zbožím nejpozději v písemné nebo elektronické podobě všechny doklady potřebné
pro převzetí a užívání zboží a další doklady předepsané platnými právními předpisy Slovenské republiky (návody ve slovenském
jazyce, záruční list, dodací list, daňový doklad).
3.2. Obchodník má právo na řádné a včasné zaplacení kupní ceny kupujícím za dodané zboží.
3.3. Obchodník má právo na zaplacení kupní ceny za dodané zboží. V případě, že z důvodu vyprodání zásob nebo nedostupnosti zboží není Obchodník schopen dodat zboží Kupujícímu ve lhůtě
dojednané v kupní smlouvě nebo stanovené v těchto obchodních podmínkách, je Obchodník povinen nabídnout
Kupujícímu náhradní plnění nebo možnost Kupujícího odstoupit od kupní smlouvy nebo zrušit objednávku.
Pokud kupující nepřijme náhradní plnění nabídnuté obchodníkem nebo neodstoupí od kupní smlouvy v přiměřené lhůtě, je obchodník oprávněn od kupní smlouvy odstoupit a v případě, že kupující již zaplatil kupní cenu nebo její část, je obchodník povinen vrátit kupní cenu nebo její již zaplacenou část do 14 dnů ode dne doručení odstoupení od kupní smlouvy kupujícímu.

4. Obchodník je povinen odstoupit od kupní smlouvy v případě, že kupující již zaplatil kupní cenu nebo její část. Práva a povinnosti kupujícího
4.1. Kupující byl obchodníkem informován o tom, že součástí objednávky je povinnost zaplatit kupní cenu.
4.2. Kupující je povinen uhradit kupní cenu. Kupující je povinen:
a) převzít objednané a dodané zboží,
b) zaplatit obchodníkovi ve sjednané lhůtě splatnosti sjednanou kupní cenu včetně nákladů na dodání zboží,
c) potvrdit v dodacím listě převzetí zboží svým podpisem nebo podpisem jím pověřené osoby.
4.3. Kupující má právo na dodání zboží v množství, jakosti, termínu a místě dohodnutém smluvními stranami.
5. Kupující je povinen zaplatit obchodníkovi cenu za zboží, které mu bylo dodáno. Dodací a platební podmínky
5.1. Obvyklá dostupnost zboží s termínem jeho odeslání je uvedena u každého zboží na internetových stránkách
e-commerce.
5.2. Není-li mezi obchodníkem a kupujícím v kupní smlouvě dohodnuto jinak, je obchodník povinen dodat zboží kupujícímu
bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy. Nesplní-li obchodník svůj závazek dodat zboží ve lhůtě uvedené ve větě první, vyzve kupující obchodníka k dodání zboží v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou mu poskytne. Nedodá-li
obchodník zboží ani v této dodatečné přiměřené lhůtě, je kupující oprávněn od smlouvy odstoupit.
5.3. Obchodník je oprávněn vyzvat kupujícího k převzetí zboží i před uplynutím lhůty pro dodání zboží
sjednané v kupní smlouvě.
5.4. Barevné zobrazení zboží na monitoru nemusí přesně odpovídat skutečným barevným odstínům, jak je bude kupující
vnímat ve skutečnosti. Zobrazení barevných odstínů závisí mimo jiné na kvalitě použitého monitoru,
nebo jiného zobrazovacího zařízení.
5.5. Kupující je povinen převzít zboží v místě dohodnutém mezi obchodníkem nebo jeho zástupcem oprávněným k dodání zboží
a kupujícím v kupní smlouvě nebo jinak v době před dodáním zboží (dále jen "místo").
Kupující se zavazuje převzít Zboží v době sjednané mezi Obchodníkem nebo jeho zástupcem oprávněným k dodání Zboží a Kupujícím v Kupní smlouvě nebo jinak v době před dodáním Zboží (dále jen
"Časový rozsah").
5.6. Kupující se zavazuje převzít Zboží v době, která je sjednána mezi Obchodníkem nebo jeho zástupcem oprávněným k dodání Zboží a Kupujícím v Kupní smlouvě nebo jinak v době před dodáním Zboží (dále jen "Místo"). Pokud Obchodník dodá Zboží Kupujícímu v Místě a v Časovém rozsahu, je Kupující povinen převzít Zboží
osobně nebo zajistit, aby Zboží převzala osoba pověřená Kupujícím k převzetí Zboží v jeho nepřítomnosti
a podepsat zápis o zaplacení Kupní ceny a o dodání a předání Zboží. Třetí osoba pověřená převzetím zboží je povinna předat obchodníkovi kopii akceptace objednávky. Zboží se považuje za dodané
a převzaté okamžikem předání zboží kupujícímu. Dodáním zboží kupujícímu se rozumí dodání zboží do

místa, jeho převzetí kupujícím nebo jím pověřenou třetí osobou a podepsání protokolu o zaplacení
kupní ceny a dodání a předání zboží kupujícím nebo jím pověřenou třetí osobou.
5.7. Zboží se považuje za zboží, které bylo kupujícímu dodáno v souladu s ustanovením § 6 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně spotřebitele. V případě, že bude nutné dodání Zboží opakovat z důvodu nepřítomnosti Kupujícího v Lokalitě a v Časovém rozsahu nebo
nepřevezme-li Kupující Zboží do 7 dnů po
ukončení Časového rozsahu bez předchozího písemného odstoupení od Kupní smlouvy, je Obchodník oprávněn požadovat náhradu škody ve výši
skutečných nákladů na neúspěšný pokus o dodání Zboží do Lokality.
5.8 Kupní smlouva se uzavírá na základě výpovědi s tím, že pokud Kupující nezaplatí Obchodníkovi sjednanou kupní
cenu dle čl.2 těchto obchodních podmínek do 15 dnů od výzvy obchodníka k převzetí zboží,
smlouva se od počátku ruší, smluvní strany si vrátí nebo vrátí všechny přijaté platby a obchodník je oprávněn s objednaným zbožím
volně nakládat.
5.9. Kupující je oprávněn prohlédnout zásilku, tj. zboží i jeho obal bezprostředně po dodání za přítomnosti zástupce obchodníka. V případě zjištění vady zboží a/nebo v případě, že je zásilka neúplná (méně kusů
zboží nebo chybí objednané zboží), sepíše zástupce obchodníka na žádost kupujícího Zápis o škodě s
rozsahem a povahou vady zboží, jehož správnost potvrdí kupující. Na základě takto vyhotoveného zápisu
doručeného obchodníkovi může kupující následně odmítnout převzít dodané zboží s vadou nebo potvrdit dodání
zboží s vadou a následně v souladu s čl. 8 těchto obchodních podmínek uplatnit odpovědnost za vady zboží
u obchodníka nebo jiné osoby, o které obchodník kupujícího informoval před uzavřením smlouvy nebo před
odesláním objednávky (dále jen "určená osoba"). Odmítne-li kupující převzít dodané zboží
s vadou, nese veškeré účelně vynaložené náklady na vrácení zboží obchodníkovi obchodník.
5.10. Kupující je oprávněn v případě nedodání zboží obchodníkem ve lhůtě uvedené v odst. 5.2., pokud obchodník zboží nedodá, uhradit veškeré náklady spojené s vrácením zboží obchodníkovi. Obchodník povinen vrátit kupujícímu již zaplacenou část kupní ceny bez
zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem
jaký kupující použil při své platbě, pokud se Obchodník s kupujícím nedohodne na jiném způsobu vrácení zboží, aniž by
naúčtoval kupujícímu jakékoliv další poplatky.
6.5. Obchodník je povinen vrátit kupujícímu již zaplacenou část kupní ceny bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy. Kupní cena
6.1. Kupní cena za zboží sjednaná v kupní smlouvě mezi obchodníkem a kupujícím je stanovena v přijetí objednávky
(dále jen "kupní cena"). Je-li kupní cena uvedená v akceptaci objednávky vyšší než cena za totožné
zboží uvedená v nabídce elektronického obchodu v době odeslání objednávky kupujícím, doručí obchodník
kupujícímu elektronickou zprávu, ve které jej informuje o nabídce nové kupní ceny v jiné výši, což se považuje za návrh
obchodníka na uzavření nové kupní smlouvy, který musí být kupujícím výslovně potvrzen elektronickou poštou nebo písemně, aby mohlo dojít k
platnému uzavření kupní smlouvy.
6.2 Kupující je povinen zaplatit obchodníkovi kupní cenu včetně nákladů na dodání zboží v hotovosti při osobním
převzetí zboží, dobírkou v místě dodání zboží, bezhotovostním převodem na účet obchodníka, uvedený v
přijetí objednávky nebo na internetových stránkách obchodníka v době před převzetím zboží nebo platební
kartou prostřednictvím internetových stránek internetového obchodu.
6.3. V případě, že kupující hradí kupní cenu obchodníkovi bezhotovostním převodem, je dnem úhrady den,
kdy byla celá kupní cena připsána na účet obchodníka.
6.4. Kupující je povinen zaplatit kupní cenu za sjednané zboží obchodníkovi ve lhůtě dle kupní smlouvy, nejpozději však
při převzetí zboží.
6.5. Kupující je povinen uhradit kupní cenu za sjednané zboží obchodníkovi ve lhůtě dle kupní smlouvy. Nezaplatí-li Kupující Obchodníkovi celou kupní cenu do doby dodání zboží na Místo a smluvní strany se nedohodly na úhradě kupní ceny za zboží ve splátkách, je Obchodník oprávněn odmítnout dodání zboží
Kupujícímu.
6.6. Náklady na montáž a stěhování zboží nejsou zahrnuty v kupní ceně a Obchodník není povinen tyto služby
Kupujícímu poskytnout.
7. Kupující je povinen zaplatit Obchodníkovi kupní cenu nejpozději do 30 dnů ode dne doručení zboží. Nabytí vlastnického práva a přechod nebezpečí škody na zboží
7.1. Nabytí vlastnického práva a přechod nebezpečí škody na zboží
7.

7.2. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem, kdy kupující nebo jím zmocněná třetí osoba
převezme zboží od obchodníka nebo jeho zástupce zmocněného k dodání zboží, nebo pokud tak neučiní
včas, okamžikem, kdy obchodník umožní kupujícímu nakládat se zbožím a kupující zboží nepřevezme.
8. Zboží se nepřevádí na kupujícího. Odpovědnost za vady
8.1 Obchodník odpovídá za vady prodaného zboží v době dodání, které se projeví v průběhu dvou
let od dodání zboží. V případě použitého zboží se strany mohou dohodnout na kratší době odpovědnosti obchodníka za vady, nejméně však na jednom roce od dodání zboží. Pokud se vada projeví před uplynutím této lhůty,
má se za to, že vada byla přítomna již v době dodání. To neplatí, pokud se prokáže opak nebo pokud tato
domněnka neodpovídá povaze zboží nebo vady.
8.2. Je-li předmětem koupě digitální věc, k níž má být dodán digitální obsah, nebo digitální služba
poskytovaná nepřetržitě po sjednanou dobu, odpovídá obchodník za vady, které se vyskytnou nebo projeví
po celou sjednanou dobu, nejméně však po dobu dvou let ode dne dodání digitální věci.
8.3. V případě, že se vada vyskytne nebo projeví po celou sjednanou dobu, odpovídá obchodník za vady, které se vyskytnou nebo projeví
po celou sjednanou dobu. Odpovídá-li obchodník za vadu prodaného zboží, má kupující právo na odstranění vady opravou nebo
výměnou (§ 623 občanského zákoníku), právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo právo na odstoupení od kupní smlouvy
odstoupení od smlouvy (§ 624 občanského zákoníku).
8.4. Obchodník odpovídá za vady, které se vyskytnou u prodaného zboží, i když se jedná o vady, které se vyskytnou u prodaného zboží, a to i po uplynutí doby, na kterou bylo zboží prodáno. Práva z odpovědnosti za vady může kupující uplatnit pouze tehdy, vytkl-li vadu do dvou měsíců od zjištění vady,
nejpozději však do uplynutí doby odpovědnosti obchodníka za vady.
8.5. Obchodník nebo jím pověřená osoba vydá kupujícímu písemné potvrzení o vytknutí vady neprodleně po vytknutí vady kupujícím. V potvrzení o vytknutí vady obchodník uvede lhůtu, ve které má být vada odstraněna. Tato lhůta
nesmí být delší než 30 dnů ode dne vytknutí vady, ledaže je delší lhůta odůvodněna objektivním důvodem, který
obchodník nemůže ovlivnit.
8.6. Obchodník nebo jím pověřená osoba vydá kupujícímu potvrzení o vytknutí vady vhodnou formou zvolenou obchodníkem, např. v listinné podobě. formou e-mailu nebo písemně, ve kterém je povinen přesně označit vady zboží a opětovně poučit kupujícího o jeho právech vyplývajících z § 623 a § 624 občanského zákoníku.
8.7. Kupující má právo zvolit odstranění vady výměnou zboží nebo opravou zboží. Kupující nesmí zvolit způsob odstranění vady, který není možný nebo který by ve srovnání s jiným způsobem odstranění vady způsobil obchodníkovi s přihlédnutím ke všem okolnostem neúměrné náklady.
8.8 Jedná-li se o vadu, kterou lze odstranit, může kupující požadovat její bezplatné odstranění. Obchodník je povinen vadu odstranit
v přiměřené lhůtě. Přiměřenou dobou se rozumí nejkratší doba, kterou obchodník potřebuje k posouzení vady a k opravě nebo výměně zboží s přihlédnutím k povaze zboží a k povaze a závažnosti vady.
8.9. Obchodník může odmítnout odstranění vady, jestliže oprava nebo výměna není možná nebo jestliže by si s přihlédnutím ke všem
okolnostem vyžádala nepřiměřené náklady.
8.10 Za účelem opravy nebo výměny je kupující povinen předat nebo zpřístupnit zboží obchodníkovi nebo jím pověřené osobě.
8.11 Obchodník dodá opravené zboží nebo náhradní zboží kupujícímu na jeho náklady stejným nebo obdobným
způsobem, jakým kupující dodal vadné zboží obchodníkovi, pokud se strany nedohodnou jinak. Pokud kupující nepřevezme
zboží ve lhůtě šesti měsíců ode dne, kdy je měl převzít, může obchodník zboží prodat. Má-li zboží větší
hodnotu, obchodník kupujícího o zamýšleném prodeji předem vyrozumí a poskytne mu přiměřenou dodatečnou
lhůtu k převzetí zboží.
8.12. Obchodník je povinen prodat zboží, které má být prodáno, v přiměřené lhůtě. Bezprostředně po prodeji je obchodník povinen vyplatit kupujícímu výtěžek z prodeje zboží snížený o náklady, které obchodník účelně
na jeho úschovu a prodej vynaložil, pokud kupující uplatní právo na podíl na výtěžku v přiměřené lhůtě stanovené
obchodníkem v oznámení o zamýšleném prodeji zboží.
8.13. Obchodník je povinen vyplatit kupujícímu výtěžek z prodeje zboží snížený o náklady, které obchodník účelně
na jeho úschovu a prodej vynaložil. Odmítne-li obchodník odpovědnost za vady, oznámí kupujícímu písemně důvody odmítnutí. Prokáže-li kupující
odpovědnost obchodníka za vady znaleckým posudkem nebo odborným vyjádřením vydaným akreditovanou osobou, autorizovanou osobou nebo
necertifikovanou osobou, může kupující uplatnit vadu opakovaně a obchodník
nemůže odmítnout odpovědnost za vady.
8.14. Obchodník může odmítnout odpovědnost za vady i opakovaně. Kupující má vůči obchodníkovi právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s vytknutím vady, za kterou obchodník odpovídá, a s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. Kupující je povinen uplatnit své právo u obchodníka nejpozději do dvou měsíců od dodání opraveného nebo vyměněného zboží,
vyplacení slevy z ceny nebo vrácení ceny po odstoupení od smlouvy, jinak právo zanikne.
8.15. Kupující je povinen uplatnit právo na náhradu škody na zboží, které má vadu, nejpozději do dvou měsíců od doručení opraveného nebo vyměněného zboží,
vyplacení slevy z ceny nebo vrácení ceny po odstoupení od smlouvy. Kupující má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo může odstoupit od kupní smlouvy bez poskytnutí
dodatečné přiměřené lhůty, jestliže obchodník zboží neopravil nebo nevyměnil nebo odmítl vadu odstranit

.

podle bodu 8.9, nebo má zboží stejnou vadu i přes opravu nebo výměnu zboží, nebo je vada tak závažné
povahy, že odůvodňuje okamžitou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy, nebo obchodník prohlásil, nebo je
z okolností zřejmé, že vadu neodstraní v přiměřené lhůtě nebo aniž by tím způsobil
kupujícímu vážné obtíže.
8.16. Obchodník může vady odstranit i v přiměřené lhůtě. Pokud se smlouva týká koupě více než jednoho zboží, může kupující odstoupit od smlouvy pouze ve vztahu k vadnému zboží. Ve vztahu k
ostatnímu zboží může od smlouvy odstoupit pouze tehdy, pokud nelze rozumně předpokládat, že by měl zájem na zachování
ostatního zboží bez vadného zboží.
8.17. Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy podle bodu 8.15, pokud se podílel na vzniku vady nebo pokud je
vada zanedbatelná.
8.18. Kupující může odstoupit od kupní smlouvy pouze v případě, že se jedná o vadu zboží, která má povahu vady. Po odstoupení od kupní smlouvy kupujícím a vrácení zboží obchodníkovi vrátí obchodník kupní cenu kupujícímu
nejpozději do 14 dnů ode dne vrácení zboží nebo po prokázání, že kupující zboží obchodníkovi odeslal, podle toho, co nastane dříve,
. Obchodník vrátí kupní cenu nebo vyplatí Kupujícímu slevu stejným způsobem, jaký
použil Kupující k úhradě kupní ceny, pokud se Kupující výslovně nedohodne na jiném způsobu úhrady.
8.19. Obchodník je povinen vrátit Kupujícímu kupní cenu nebo vyplatit slevu stejným způsobem, jaký
použil Kupující k úhradě kupní ceny. Nakládání s odpovědností za vady se řídí článkem 8 těchto obchodních podmínek. Kupující byl řádně
informován a seznámen s obchodními podmínkami a způsobem uplatnění odpovědnosti za vady zboží, včetně údajů o tom, kde lze
odpovědnost za vady uplatnit, a to umístěním těchto obchodních podmínek na příslušné podstránce e-shopu
Prodejce, a Kupující měl možnost se s nimi seznámit v době před odesláním objednávky.
8.20. Kupující je povinen se seznámit s obchodními podmínkami a způsobem uplatnění odpovědnosti za vady zboží. Odpovědnost za vady se vztahuje na zboží zakoupené Kupujícím u Obchodníka prostřednictvím elektronického
obchodu na stránkách e-shopu Obchodníka.
8.21. Odpovědnost za vady se vztahuje na zboží zakoupené u Obchodníka prostřednictvím elektronického
obchodu na stránkách e-shopu Obchodníka. Má-li zboží vady, má Kupující právo uplatnit odpovědnost za vady u Obchodníka nebo u určené
osoby, a to tak, že zboží doručí do provozovny Obchodníka nebo do provozovny určené osoby a předá je Obchodníkovi,
resp. určené osobě projev vůle kupujícího uplatnit své právo (dále jen "Oznámení o vadách"), a to např. formou vyplněného formuláře pro uplatnění odpovědnosti za vady, který je umístěn na příslušné podstránce obchodníka
e-obchodu. Obchodník doporučuje, aby bylo zboží při odeslání pojištěno. Obchodník ani určená osoba nepřijímají dobírku. Kupující je povinen v Oznámení o vadě pravdivě uvést všechny požadované údaje, zejména přesně označit druh a rozsah vady zboží; kupující rovněž uvede, která ze svých práv vyplývajících z § 623 občanského zákoníku uplatňuje. Seznam určených osob je uveden na příslušných
e-obchodních stránkách nebo jej obchodník zašle kupujícímu na jeho žádost.
8.22. V případě, že kupující v průběhu reklamačního řízení uplatní reklamaci vady zboží, je povinen ji vyřídit. Řízení o odpovědnosti za vady zboží dodaného obchodníkovi je zahájeno dnem, kdy jsou splněny všechny následující podmínky
kumulativně:
a) doručení Oznámení o vadách zboží obchodníkovi nebo určené osobě,
b) doručení zboží od kupujícího obchodníkovi nebo určené osobě,
c) doručení přístupových kódů, hesel apod. obchodníkovi nebo určené osobě. obchodníkovi nebo určené osobě, pokud jsou tyto údaje nezbytné k identifikaci vady zboží a k opravě zboží;
8.23. Obchodník nebo určená osoba je povinen poskytnout kupujícímu nebo určené osobě údaje, které jsou nezbytné k identifikaci vady zboží a k opravě zboží. Je-li předmětem reklamace vady zboží, které nelze obchodníkovi objektivně dodat - zboží, které je pevně zabudované,
nebo nadrozměrné zboží sestavené jednorázovými nerozebíratelnými spoji, např. lepením, nýtováním, svařováním,
pájením apod - (dále jen "nedodatelné zboží"), může se obchodník s kupujícím dohodnout, že takové zboží posoudí osobně nebo prostřednictvím osoby určené obchodníkem přímo v provozovně kupujícího. V takovém případě je kupující povinen kromě splnění podmínek dle bodu 8.22 písm. a) a c) těchto obchodních podmínek poskytnout
veškerou potřebnou součinnost pro kontrolu Nedoručitelného zboží obchodníkem nebo jím pověřenou třetí osobou
. Řízení ve věci Nedoručitelného zboží je zahájeno dnem, kdy byla provedena kontrola
nedoručitelného zboží podle první věty. Pokud však obchodník nebo jím pověřená třetí osoba po dohodě s kupujícím
nezařídí prohlídku Nedoručitelného
Zboží v přiměřené lhůtě, nejpozději však do 10 dnů od doručení Oznámení o vadě obchodníkovi, je řízení
zahájeno dnem doručení Oznámení o vadě obchodníkovi.
8.24. Obchodník je povinen při odstraňování vady zajistit odstranění zboží a instalaci opraveného zboží nebo náhradního zboží, pokud to výměna nebo oprava zboží vyžaduje.
8.25. Obchodník je povinen zajistit odstranění vady, pokud to výměna nebo oprava zboží vyžaduje. Obchodník odpovídá za vadu způsobenou nesprávnou montáží nebo instalací zboží, digitálního obsahu nebo digitální služby ve smyslu § 619 odst. 4 občanského zákoníku.
8.26. Kupující je oprávněn rozhodnout, které ze svých práv ve smyslu § 623 občanského zákoníku uplatní
a současně je povinen bez zbytečného odkladu doručit obchodníkovi nebo pověřené osobě informaci o svém rozhodnutí. V takovém případě se

Na základě rozhodnutí kupujícího o tom, které ze svých práv ve smyslu § 623 občanského zákoníku uplatňuje, je
obchodník nebo pověřená osoba povinen určit způsob vyřízení reklamace z odpovědnosti za vady.
8.27. Odpovědnost se nevztahuje na vady, na základě kterých se kupující s obchodníkem při uzavření smlouvy dohodli na snížené ceně
a o kterých kupující s přihlédnutím k této okolnosti musel vědět.
8.28. Odpovědnost za vady se nevztahuje na vady, které se vyskytly v době uzavření smlouvy a o kterých kupující musel vědět.
8.29. Odpovědnost za vady se nevztahuje na vady, které se vyskytly v době uzavření smlouvy. Obchodník neodpovídá za vady zboží:
a) pokud kupující neuplatnil právo týkající se odpovědnosti obchodníka za vady zboží do uplynutí doby
odpovědnosti obchodníka za vady zboží,
b) pokud je vadou zboží mechanické poškození zboží způsobené kupujícím,
c) pokud je vada zboží způsobena užíváním zboží za těchto podmínek:
b) pokud je vada zboží způsobena užíváním zboží za těchto podmínek:
c) pokud je vada zboží způsobena užíváním zboží za těchto podmínek, které neodpovídají svou intenzitou, vlhkostí,
chemickými a mechanickými vlivy přirozenému prostředí zboží,
d) je-li vada zboží způsobena neodbornou manipulací, obsluhou nebo zanedbáním péče o zboží,
e) je-li vada zboží způsobena poškozením zboží nadměrným zatížením, nebo používáním v rozporu s podmínkami
určenými v dokumentaci nebo obecnými zásadami běžného užívání zboží,
f) je-li vada zboží způsobena poškozením zboží způsobeným neodvratitelnými a/nebo nepředvídatelnými událostmi,
g) byla-li vada zboží způsobena náhodným zhoršením a nahodilým znehodnocením,
h) byla-li vada zboží způsobena neodborným zásahem, poškozením vodou, požárem, statickou nebo atmosférickou elektřinou
nebo jiným zásahem vyšší moci,
i) byla-li vada zboží způsobena zásahem neoprávněné osoby.
Jde-li o neúplnost zásilky nebo o zjevnou vadu, kterou kupující mohl zjistit prohlídkou zásilky při převzetí zboží a kterou neoznámil zástupci obchodníka v souladu s bodem 5.9 těchto obchodních podmínek, je pozdější výskyt vady tohoto druhu uznán pouze tehdy, prokáže-li kupující, že zboží mělo reklamované vady již v době jeho
převzetí kupujícím.
8.29. O výsledku vyřízení reklamace z odpovědnosti za vady bude obchodník kupujícího informovat neprodleně po ukončení řízení telefonicky nebo e-mailem a zároveň doklad o vyřízení reklamace z odpovědnosti za vady bude kupujícímu doručen spolu se zbožím nebo e-mailem.

8.30. Obchodník je povinen vyřídit reklamaci z odpovědnosti za vady bez zbytečného odkladu po jejím vyřízení. Zasílané zboží sportovní výživy, potraviny v dárkových koších a krmiva pro zvířata mají minimální
dobu použitelnosti delší než 2 měsíce před datem spotřeby, v případě kratší doby použitelnosti obchodník kontaktuje
kupujícího telefonicky nebo e-mailem a zásilka bude odeslána pouze se souhlasem kupujícího.
8.31. V případě výměny zboží za nové zboží obdrží kupující doklad, na kterém budou uvedeny informace o výměně zboží,
a případné další nároky z odpovědnosti za vady budou uplatněny na základě kupní smlouvy a tohoto dokladu. V případě
výměny zboží za nové zboží začíná běžet záruční doba znovu od převzetí nového zboží, ale pouze na nové zboží.
8.32. Záruční doba se počítá od převzetí nového zboží. Vyřízení uplatněné odpovědnosti za vady se vztahuje pouze na vady uvedené v Oznámení o vadě a v
potvrzení vady zboží dle bodu 8.6 těchto obchodních podmínek.
8.33. Záruka se vztahuje pouze na vady uvedené v Oznámení o vadě a v
potvrzení vady zboží dle bodu 8.6 těchto obchodních podmínek. Právo Kupujícího uplatnit nárok z odpovědnosti za vady Zboží vzniká poté, co Kupující uplatnil své právo a požádal
Prodávajícího o odstranění vady Zboží dle bodu 8. těchto obchodních podmínek.3 těchto obchodních podmínek vyčerpáno a bez ohledu na
výsledek řízení o uplatnění odpovědnosti za vady bude jakékoliv opětovné uplatnění stejné jedinečné vady (nikoliv vady
stejného druhu) bez předložení znaleckého posudku nebo odborného vyjádření vydaného
akreditovanou, autorizovanou nebo notifikovanou osobou zamítnuto.
8.34. V případě, že Prodávající uplatní nárok na náhradu škody na Zboží, bude reklamace zamítnuta. Ustanovení čl. 8 těchto obchodních podmínek se výslovně nevztahuje na subjekty, které nesplňují definici spotřebitele
ve smyslu § 52 odst. 4 občanského zákoníku.
9. V případě, že se jedná o spotřebitele, je třeba, aby se na něj vztahovala ustanovení čl. 8 těchto obchodních podmínek. Osobní údaje a jejich ochrana
9.1. Smluvní strany se dohodly, že za účelem řádného vyřízení a doručení objednávky je kupující, je-li fyzickou osobou, povinen sdělit obchodníkovi v objednávce své jméno a příjmení, adresu trvalého bydliště včetně PSČ,
telefonní číslo a e-mailovou adresu.
9.2. Obchodník se zavazuje, že v případě, že je kupující fyzickou osobou, sdělí obchodníkovi v objednávce své jméno a příjmení, adresu trvalého bydliště včetně PSČ,
telefonní číslo a e-mailovou adresu. Smluvní strany se dohodly, že za účelem řádného vyřízení a doručení objednávky je Kupující, je-li právnickou osobou, povinen oznámit Obchodníkovi v objednávce své obchodní jméno, adresu bydliště včetně PSČ, IČ (bylo-li přiděleno), telefonní číslo a e-mailovou adresu.
9.3. Kupující, který se zaregistroval v internetovém obchodě, může kdykoli zkontrolovat a změnit poskytnuté
osobní údaje, jakož i zrušit svou registraci, a to po přihlášení na webových stránkách elektronického obchodu v sekci
"Přihlášení".

9.4 Obchodník tímto upozorňuje Kupujícího, že v souladu s čl. 6 odst. 1. b) nařízení Evropského parlamentu a Rady
(EU) 2016/679 ze dne 27. června 2016 o ochraně osobních údajů a o změně některých souvisejících zákonů (dále jen "nařízení"), je zákazník povinen v souladu s čl.dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto
údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), (dále jen "Nařízení"),
bude Obchodník jako provozovatel informačního systému zpracovávat osobní
údaje Kupujícího při uzavírání Kupní smlouvy bez jeho souhlasu jako subjektu údajů, neboť zpracování osobních údajů Kupujícího bude
provádět Obchodník v rámci předsmluvního vztahu s Kupujícím a zpracování osobních údajů Kupujícího je
nezbytné pro plnění kupní smlouvy, v níž Kupující vystupuje jako jedna ze smluvních stran.
9.5 V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení může obchodník po dodání objednaného zboží nebo služeb kupujícímu

.

na základě oprávněného zájmu zpracovávat osobní údaje kupujícího také pro účely přímého marketingu a zasílat na e-mailovou adresu kupujícího informace o nových produktech, slevách a akcích na nabízené zboží, resp.

Obchodník bude zpracovávat osobní údaje kupujícího také pro účely přímého marketingu a zasílat na e-mailovou adresu kupujícího informace o nových produktech, slevách a akcích na nabízené zboží, resp.

služby.
9.6. Obchodník se zavazuje nakládat s osobními údaji Kupujícího a nakládat s nimi v souladu s platnými právními
předpisy Slovenské republiky.
9.7. Obchodník prohlašuje, že v souladu s čl. 5 odst. 1 (a) a (b) Nařízení budou osobní údaje Kupujícího shromažďovány
výhradně za účelem uvedeným v těchto obchodních podmínkách.
9.8. Obchodník je povinen zajistit, aby osobní údaje Kupujícího byly uchovávány v souladu s právními předpisy, které se vztahují k jeho osobním údajům. Obchodník prohlašuje, že osobní údaje
Kupujícího bude vždy shromažďovat odděleně na základě odpovídajícího právního základu pro jiné účely, než jsou uvedeny v těchto obchodních podmínkách, a zajistí, aby tyto osobní údaje byly
zpracovávány a používány pouze způsobem, který je v souladu s účelem, pro který byly shromážděny, a nebudou sdružovány s
osobními údaji shromážděnými za jiným účelem nebo za účelem plnění kupní smlouvy.
9.9. Obchodník prohlašuje, že osobní údaje
Kupujícího budou vždy shromažďovány odděleně na základě odpovídajícího právního základu pro jiné účely, než jsou uvedeny v těchto obchodních podmínkách. Kupující bude před odesláním objednávky vyzván, aby zaškrtnutím políčka potvrdil, že mu
obchodník dostatečným, srozumitelným a nezaměnitelným způsobem sdělil:
a) své identifikační údaje uvedené v čl. 1 těchto obchodních podmínek, prokazující totožnost
obchodníka,
b) kontaktní údaje obchodníka, popř. odpovědné osoby obchodníka,
c) účel zpracování osobních údajů, kterým je uzavření kupní smlouvy mezi obchodníkem a kupujícím, a právní
podklad pro zpracování osobních údajů,
d) že potřebné osobní údaje pro účely uzavření kupní smlouvy a řádného zpracování a doručení objednávky je
kupující povinen poskytnout,
e) pokud je zpracování založeno na čl. 6 odst. 1 (f) Nařízení, že oprávněným zájmem, který obchodník sleduje, je
přímý marketing,
f) identifikační údaje třetí osoby, kterou je společnost, která bude kupujícímu dodávat objednané zboží, případně
identifikační údaje dalších příjemců nebo kategorií příjemců osobních údajů, pokud existují,
g) dobu uchování osobních údajů, případně dobu, po kterou budou osobní údaje uchovávány. Obchodník prohlašuje, že bude zpracovávat osobní údaje v souladu s dobrými mravy a bude postupovat způsobem, který není
v rozporu s Nařízením nebo jinými obecně závaznými právními předpisy nebo je neobchází.
9.11. V souladu s Nařízením poskytne obchodník kupujícímu, jehož údaje zpracovává, následující informace:
a) identifikační a kontaktní údaje obchodníka a případně zástupce obchodníka,
b) kontaktní údaje odpovědné osoby, pokud existuje,
c) účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány, a právní základ zpracování,
d) pokud je zpracování založeno na čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení, pak i údaje o tom, zda jsou osobní údaje zpracovávány na základě Nařízení. 1 písm. f), oprávněné zájmy sledované obchodníkem nebo třetí stranou,
e) případné příjemce nebo kategorie příjemců osobních údajů,
f) případně informaci o tom, že obchodník hodlá předat osobní údaje do třetí země nebo
mezinárodní organizaci,
g) dobu uchovávání osobních údajů, případně do třetí země nebo
mezinárodní organizaci,
d) dobu uchovávání osobních údajů, případně do třetí země nebo
mezinárodní organizaci, dobu uchovávání osobních údajů. (h) informace o existenci práva požadovat od obchodníka přístup ke svým osobním údajům a práva na opravu
nebo výmaz nebo omezení zpracování nebo práva vznést námitku proti zpracování, jakož i práva na
přenositelnost údajů,
i) právo podat stížnost u dozorového úřadu,
j) informace o tom, zda je poskytnutí osobních údajů zákonným nebo smluvním požadavkem nebo požadavkem,
který je nezbytný pro uzavření smlouvy, zda je kupující povinen osobní údaje poskytnout, jakož i o možných důsledcích
neposkytnutí těchto údajů,
k) existenci automatizovaného rozhodování, včetně profilování;

Kupující má právo získat od obchodníka kopii zpracovávaných osobních údajů a získat k nim
všechny výše uvedené informace. Za dodatečné kopie, které si kupující vyžádá, může obchodník účtovat
poplatek ve výši administrativních nákladů na pořízení kopie.
9.12. Pokud kupující uplatní své právo podle bodu 9.11 písemně nebo elektronicky a z obsahu jeho žádosti je zřejmé, že
využívá svého práva podle bodu 9.11, má se za to, že žádost byla podána podle tohoto nařízení.
9.13. Kupující má právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů Obchodníkem, o nichž se domnívá, že jsou nebo
budou zpracovávány pro účely přímého marketingu, včetně profilování, a to v rozsahu, který s takovým přímým
marketingem souvisí. Pokud Kupující vznese námitku proti takovému zpracování, Obchodník přestane zpracovávat osobní údaje pro účely
přímého marketingu ode dne doručení takové námitky Obchodníkovi a osobní údaje dotčeného Kupujícího již nebudou
pro takové účely zpracovávány.
9.14. Obchodník je povinen zpracovávat osobní údaje pro účely
přímého marketingu, pokud Kupující vznese námitku proti takovému zpracování. Pokud má Kupující podezření, že jsou jeho osobní údaje zpracovávány protiprávně, může podat stížnost u Úřadu
pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky. Pokud kupující nemá plnou způsobilost k právním úkonům, může jeho práva
uplatnit zákonný zástupce.
9.15. V případě, že kupující nemá plnou způsobilost k právním úkonům, může jeho práva
uplatnit zákonný zástupce. Obchodník přijme vhodná opatření, aby kupujícímu poskytl veškeré informace uvedené v bodě 9.11
ve stručné, přehledné, srozumitelné a snadno dostupné formě, jasně a jednoduše formulované. Obchodník je povinen
poskytnout informace elektronicky nebo v souladu s Nařízením jiným způsobem dohodnutým s Kupujícím
.
9.16. Obchodník je povinen poskytnout Kupujícímu informace o opatřeních přijatých na základě žádosti Kupujícího bez
zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti.
9.17. Obchodník je povinen poskytnout Kupujícímu informace o opatřeních přijatých na základě žádosti Kupujícího. Obchodník tímto upozorňuje kupujícího, že z titulu plnění uzavřené smlouvy zpracování osobních údajů
kupujícího předpokládá, že osobní údaje kupujícího budou poskytnuty a zpřístupněny následujícím třetím osobám,
resp. příjemcům:
Geis Parcel SK s.r.o. se sídlem Trňanská 6, 960 01 Zvolen, IČO: 46489592 zapsané v obchodním rejstříku Okresního
Soudu Banská Bystrica, oddíl Sro, vložka č. 21503/S
ReMax Courier Service, spol. s.r.o. se sídlem Albína Brunovského 6, 841 05 Bratislava, IČO: 35825456 zapsané
v obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I, oddíl Sro, vložka č. 25438/B
Direct Parcel Distribution SK s.r.o. se sídlem Technická 7, 821 04 Bratislava, IČO: 35834498z a zapsaná v obchodním
registru Okresního soudu BA1, oddíl SRO, vložka č. 26367/B
CAREE s.r.o., se sídlem Karpatská 1328/3, 040 01 Košice, IČO: 50 321 846, zapsaná v obchodním
registru Okresního
soudu Košice I, oddíl: Sro, vložka č.: 39130/V
10. září 2018. Odstoupení od kupní smlouvy
10.1. Odstoupení od kupní smlouvy
10.2. Odstoupení od kupní smlouvy
11. Pokud obchodník nemůže splnit své závazky z kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob,
nedostupnosti zboží nebo pokud výrobce, dovozce nebo dodavatel zboží sjednaného v kupní smlouvě přerušil
výrobu nebo provedl tak závažné změny, které znemožnily splnění závazků obchodníka z
kupní smlouvy nebo z důvodů vyšší moci, nebo pokud i po vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat, které po něm lze rozumně požadovat, není schopen dodat zboží kupujícímu ve lhůtě stanovené těmito obchodními podmínkami, je
obchodník povinen o této skutečnosti kupujícího neprodleně informovat a současně je povinen nabídnout
kupujícímu náhradní plnění nebo možnost kupujícího od kupní smlouvy odstoupit, resp. odstoupit. Pokud kupní smlouva ještě nebyla uzavřena. Kupující může objednávku zrušit telefonicky nebo e-mailem.
Pokud kupující v přiměřené lhůtě nepřijme náhradní plnění nabídnuté obchodníkem nebo neodstoupí od kupní smlouvy, je obchodník oprávněn od kupní smlouvy odstoupit a v případě, že kupující již zaplatil kupní cenu
nebo její část, je obchodník povinen vrátit kupujícímu již zaplacenou kupní cenu nebo její část do 14 dnů ode dne doručení
odstoupení od kupní smlouvy kupujícímu.
Není-li obchodník z výše uvedených důvodů schopen dodat kupujícímu zboží za cenu uvedenou v objednávce a oznámí-li tuto skutečnost kupujícímu před závazným přijetím objednávky, není obchodník povinen přijmout návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy.
Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy, resp. zruší objednávku z důvodů uvedených v tomto bodě
těchto obchodních podmínek, je obchodník povinen vrátit kupujícímu již zaplacenou zálohu na zboží sjednanou
v kupní smlouvě bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od
smlouvy, a to stejným způsobem, jaký kupující použil při své platbě, pokud se s kupujícím nedohodne na jiném způsobu
vrácení, aniž by kupujícímu účtoval jakékoli další poplatky.

10.2 Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu v souladu s § 19 a násl. Zákona ve lhůtě 14 dnů
od převzetí zboží nebo ode dne uzavření smlouvy o poskytování služeb nebo smlouvy o dodávce digitálního obsahu,
které obchodník dodává jinak než na hmotném nosiči, pokud obchodník včas a řádně splnil informační povinnosti podle
§ 19 Zákona. § Kupující má právo v této lhůtě po převzetí zboží rozbalit a vyzkoušet způsobem obdobným obvyklému způsobu
nákupu v klasickém "kamenném" obchodě, a to v rozsahu nezbytném pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti
zboží.

10.4. Kupující má právo v případě, že se při převzetí
zboží nachází v jiném než kamenném obchodě, na jeho rozbalení a vyzkoušení. Lhůta pro odstoupení od smlouvy počíná běžet dnem, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba, s výjimkou
dopravce, převezme všechny části objednaného zboží, nebo v případě, že
a) zboží objednané kupujícím v jedné objednávce je dodáváno samostatně, dnem převzetí zboží, které bylo
dodáno jako poslední,
b) dodává zboží, které se skládá z několika částí nebo kusů, ode dne převzetí poslední části nebo
posledního kusu,
c) dodává zboží podle smlouvy opakovaně během určité doby, ode dne převzetí prvního dodaného
zboží.

10.5 Kupující může odstoupit od kupní smlouvy, jejímž předmětem je koupě zboží, i před počátkem běhu lhůty pro
odstoupení od smlouvy.
10.6 Kupující může uplatnit právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku v listinné podobě nebo ve formě zápisu
na jiném trvalém nosiči. Kupující může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je přílohou č. 1
těchto obchodních podmínek.
10.7. Odstoupení od kupní smlouvy podle předchozího bodu těchto obchodních podmínek musí obsahovat
informace, na jejichž základě je obchodník schopen jednoznačně a bez jakýchkoliv pochybností identifikovat
objednávku a výrobek, který chce zákazník vrátit. Jedná se například o informace požadované ve vzorovém formuláři pro odstoupení od kupní smlouvy, který je přílohou č. 1 těchto obchodních podmínek: identifikace kupujícího, datum
případně číslo objednávky, název a specifikace zboží. Doporučujeme rovněž uvést preferovaný způsob, jakým má
obchodník vrátit již přijaté plnění, zejména číslo účtu a/nebo poštovní adresu kupujícího.
10.8. Odstoupení od kupní smlouvy je možné učinit pouze v případě, že je kupující oprávněn odstoupit od kupní smlouvy. Obchodník vydá kupujícímu potvrzení
o přijetí oznámení o odstoupení od smlouvy na trvalém nosiči neprodleně po obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy, pokud kupující odstoupil od smlouvy prostřednictvím zvláštní funkce nebo formuláře pro odstoupení od smlouvy
dostupného na internetovém rozhraní obchodníka.
10.9. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, ruší se od počátku i každá vedlejší smlouva související s kupní smlouvou,
od které kupující odstoupil. To neplatí, pokud se strany výslovně dohodnou na dalším trvání doplňkové smlouvy.
V souvislosti se zrušením doplňkové smlouvy nelze po Kupujícím požadovat žádné náklady ani jiné platby,
s výjimkou nákladů a plateb uvedených v § 21 odst. 3 a 5 a § 22 odst. 3 a 5 čl. 3 Zákona a ceny za službu, je-li
předmětem smlouvy poskytnutí služby a služba byla plně poskytnuta.
10.10. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne odstoupení od kupní smlouvy, zaslat zboží zpět na adresu sídla Provozovatele
nebo je předat obchodníkovi nebo osobě pověřené
obchodníkem k převzetí zboží. To neplatí, pokud obchodník nabídl převzetí zboží osobně nebo
prostřednictvím jím pověřené osoby. Lhůta dle první věty tohoto odstavce obchodních podmínek se považuje za dodrženou, pokud bylo zboží předáno k přepravě nejpozději v poslední den lhůty.
10.11. Kupující je povinen dodat zboží obchodníkovi kompletní, včetně veškeré dokumentace, nepoškozené, pokud možno v původním obalu a nepoužité.
10.12. Doporučuje se zboží pojistit. Obchodník nepřijímá dobírku. Obchodník je povinen vrátit kupujícímu bez zbytečného odkladu,
nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby přijaté od kupujícího na základě kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně nákladů na dopravu, dodání a poštovné a dalších nákladů a poplatků. Obchodník není povinen vrátit kupujícímu platby podle tohoto článku těchto
Obchodních podmínek dříve, než je zboží doručeno kupujícímu nebo dokud kupující neprokáže, že zboží bylo vráceno
obchodníkovi, ledaže obchodník navrhne osobní odběr zboží nebo odběr prostřednictvím jím pověřené osoby.
10.13. Obchodník je povinen vrátit kupujícímu platby podle tohoto článku těchto
Obchodních podmínek dříve, než je zboží doručeno kupujícímu nebo dokud kupující neprokáže, že zboží bylo vráceno
obchodníkovi, ledaže obchodník navrhne osobní odběr zboží nebo odběr prostřednictvím jím pověřené osoby. Obchodník je povinen vrátit Kupujícímu všechny platby v rozsahu odpovídajícím odstoupení od smlouvy, pokud Kupující
neodstoupil od celé smlouvy uzavřené na dálku, ale odstoupil pouze ve vztahu ke konkrétním výrobkům. Obchodník
nemůže kupujícímu účtovat další náklady na dopravu, dodání, poštovné a jiné náklady a poplatky.

10.14. Obchodník není povinen uhradit kupujícímu dodatečné náklady, pokud si kupující výslovně zvolil jiný způsob doručení
než nejlevnější běžný způsob doručení nabízený obchodníkem. Dodatečnými náklady se rozumí rozdíl mezi náklady na doručení
zvolené kupujícím a náklady na nejlevnější způsob doručení nabízený obchodníkem.
10.15. Dodatečné náklady se považují za náklady na doručení, které jsou v souladu s čl. Kupující nese náklady na vrácení zboží obchodníkovi nebo osobě pověřené obchodníkem k převzetí zboží. To
neplatí, pokud se obchodník zavázal nést je sám nebo pokud nesplnil svou povinnost podle § 15 odst. 1 písm. g) zákona.
10.16. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání se zbožím, které je
nad rámec nakládání nutného ke zjištění vlastností a funkčnosti zboží. Kupující neodpovídá za snížení
hodnoty zboží, pokud obchodník nesplnil informační povinnost o právu kupujícího odstoupit od smlouvy podle § 15
odst. 1 písm. f) zákona.
10.17. Obchodník je povinen poskytnout kupujícímu informace o právu odstoupit od smlouvy podle § 15
odst. 1 písm. f) zákona. Obchodník vrátí kupní cenu za zboží kupujícímu stejným způsobem, jaký použil kupující při své
platbě, nedohodne-li se obchodník s kupujícím na jiném způsobu vrácení ceny, aniž by v této souvislosti byly kupujícímu účtovány další poplatky.
10.18. Obchodník je povinen vrátit kupní cenu za zboží k